我以為專業等於價值,直到我學會用故事讓人被看見。過去的我,在和客戶或人際互動中,一直以為「給出專業、給出價值」就是最重要的事。但上完這堂課之後,我才真正理解——人們最後留在心裡最深的,不是資訊,而是故事帶來的感受與情緒。原來,是否願意信任你、是否想和你合作,關鍵從來不是你多厲害,而是你能不能讓對方「被感受到、被理解」。在課程中,我學到一件非常重要的事:每一次表達之前,都要先問自己——我想帶給對方什麼?不是我想說什麼,而是我希望這個故事,最後在對方心中留下什麼影響、什麼感受。這對現在的我們來說尤其重要。在科技快速、關係疏離的時代,人與人之間的互動,常常少了一點溫度。對我來說,最大的收穫是——我開始能用更溫暖的方式表達自己,也更懂得在互動中,讓對方感覺被看見。
Patty